Wenn sich ein Gutschein- oder Rabatt-Code nicht einlösen lässt, kann das mehrere Gründe haben:
Ein Gutscheincode kann in der Regel nur einmal eingelöst werden. Wurde er bereits verwendet, ist eine erneute Nutzung leider nicht möglich.
Der Gutschein wird nicht automatisch auf Ihre Bestellung angewendet. Bitte geben Sie den Code während des Bestellvorgangs manuell im Feld „Gutschein einlösen“ an der Kasse ein.
Achten Sie bei der Eingabe auf die korrekte Schreibweise des Gutscheins (Groß- und Kleinschreibung; Unterscheidungen zwischen Buchstaben und Zahlen, beispielsweise O und 0)