Wenn Ihre Zahlung abgebrochen wurde, wird der Zahlungsstatus Ihrer Bestellung als „Abgebrochen“ angezeigt.
Sie können den Status Ihrer Bestellung wie folgt überprüfen:
Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an.
Navigieren Sie zu Mein Konto > Bestellungen.
Wählen Sie die betreffende Bestellung aus und klicken Sie auf „Details anzeigen“.
Wird dort der Status „Abgebrochen“ angezeigt, wird die Bestellung nicht weiterbearbeitet und gilt als storniert. In diesem Fall ist es leider nicht möglich, die Zahlungsart nachträglich zu ändern oder eine Zahlung für diese Bestellung nachzureichen.
Um die gewünschten Artikel dennoch zu bestellen, müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben:
Klicken Sie in den Bestelldetails auf „Bestellung wiederholen“.
Alle Artikel der ursprünglichen Bestellung werden automatisch in Ihren Warenkorb übernommen.
Gehen Sie anschließend zur Kasse und schließen Sie die Bestellung mit der gewünschten Zahlungsart erneut ab.
So können Sie Ihre Bestellung schnell und unkompliziert erneut aufgeben.