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Ein Präparat fehlt in meiner Bestellung. Wie gehe ich vor?

Wenn in Ihrem Paket ein bestelltes Präparat fehlt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestell- und Kundennummer an [email protected].

Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihnen die Präparate als Ersatzlieferung zuschicken. Alternativ kann auf Wunsch auch eine Erstattung erfolgen.

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